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La pandemia de coronavirus ha reformado la vida diaria en los últimos meses. Sin embargo, a medida que las regiones han ido superando su pico y los hospitales han empezado a controlar las cosas, se ha producido un lento retorno a la normalidad en ciertas áreas.
En el mundo de la comercialización de los medios sociales, esto se manifestó por primera vez en Asia Oriental, que se enfrentó al coronavirus antes que la mayoría de las regiones y, como resultado, comenzó a superarlo y a ver un aumento en las mediciones como el gasto en publicidad y el costo por clic en marzo.
Según los datos de Socialbakers, lo mismo ha ocurrido ahora en muchas otras regiones e industrias. De hecho, muchas industrias han regresado cerca de su nivel típico de gasto para la temporada, mientras que las plataformas de redes sociales han hecho mucho para ayudar durante la pandemia, reportaron resultados positivos en sus informes de ganancias del primer trimestre.
El gasto de publicidad en medios sociales de la industria se dispara 30,9%
El gasto publicitario en medios sociales se recuperó significativamente durante las primeras cuatro semanas de abril, ya que el promedio mundial de todas las industrias aumentó un 30,9% en comparación con el final de marzo.
Las industrias que lideraron el camino incluyeron Bebidas (51%), Belleza (43.6%), y Alojamiento (43%).
El gran aumento en Alojamiento podría indicar que ese segmento de la industria de viajes (que ha sido uno de los sectores más afectados) se siente optimista acerca de que las rutinas vuelvan lentamente a la normalidad.
De las 17 industrias que Socialbakers analizó, todas menos una aumentaron el gasto en publicidad en dos dígitos durante las primeras cuatro semanas de abril. La única excepción fue Servicios, que aumentó un 8,7%. Servicios, es una categoría que incluye: vivienda, transporte, planificadores de eventos y abogados, entre otras cosas.
En términos generales, la confianza en el marketing digital y la tendencia al alza en el gasto ha llevado a la mayoría de las industrias a sus niveles de gasto publicitario pre-pandémicos. El aumento del gasto publicitario es una clara señal de que las marcas de todo el mundo están ansiosas por reanudar sus actividades lo antes posible.
El coste por clic de la industria aumenta un 18,9%
De manera similar a las cifras de gasto en publicidad, el coste por clic registró un aumento en toda la industria del 18,9% durante las primeras cuatro semanas de abril, en comparación con el lugar en el que se encontraba en medio de la pandemia a finales de marzo.
Las industrias que vieron los mayores aumentos fueron: la automotriz (35.1%), la de alojamiento (33.3%) y la de comercio electrónico (26.2%). Las industrias en el otro extremo del espectro incluyeron artículos del hogar, que se mantuvieron igual, y la belleza, que aumentó en un 7,4%.
La oportunidad de monetizar con los costos previamente bajos no se ha evaporado aún y los vendedores aún obtienen más retorno de su inversión. En general, el promedio más reciente del CPC de la industria (0,088 dólares) sigue siendo menos costoso que a finales de febrero (0,130 dólares) y enero (0,119 dólares), y es la mitad de lo que era a finales de noviembre de 2019 (0,175 dólares).
El CPM para las industrias sube un 15%
Liderado por belleza (28,9%) y venta al por menor (25,8%), el costo por cada mil impresiones aumentó un promedio del 15% en todas las industrias durante las primeras cuatro semanas de abril en comparación con el final de marzo.
Otras industrias que vieron un aumento por encima de la media fueron: la moda (18,9%), bebidas (18,7%) y comercio electrónico (17,1%).
Por otro lado, el alcohol disminuyó un 16,7% y el alojamiento se mantuvo igual.
El CTR de la industria se mantiene estable
Por supuesto, la pregunta final es si los anuncios siguen siendo tan efectivos como antes. La respuesta corta es sí, y para algunas industrias ha mejorado.
El promedio de clicks para todas las industrias fue esencialmente el mismo durante las primeras cuatro semanas de abril, bajando sólo un 0,4% comparado con el nivel de finales de marzo. Hubo un aumento del 9,4% en medio de la pandemia a mediados de febrero, pero el promedio general de CTR se ha establecido en alrededor del 1,02% durante abril.
Sin embargo, algunas industrias vieron grandes aumentos durante abril, incluyendo: la belleza (aumento del 26%) y la moda (aumento del 12,5%). Mientras tanto, el CTR de las marcas de alojamiento disminuyó un 19,7% durante abril.
El crecimiento de lo digital se siente en todas las regiones
En las primeras tres semanas de abril, el promedio mundial de gastos de publicidad aumentó un 32,3% y el CPC mundial de Facebook aumentó un 10%.
Mirando algunas regiones específicas, el gasto publicitario aumentó un 47,3% en América del Norte, 41,6% en América Latina y 35,7% en el sudeste asiático. Mientras tanto, el CPC de Facebook aumentó un 20,6% en Europa Occidental y un 16,2% en Europa del Sur.
Basándose en la línea de tiempo de las cifras de publicidad pagada de los medios sociales de Asia Oriental que regresan a sus niveles prepandémicos, los datos sugieren que otras regiones se recuperarán de manera similar una vez que tengan el coronavirus bajo control. Aunque es demasiado pronto para decir que COVID-19 ha quedado atrás, ha sido contenido en gran medida en muchas áreas y en todo el mundo hay confianza en que las cosas volverán a algo cercano a la normalidad.
La comida para llevar
Hace sólo dos meses, las estrategias de «business as usual» se detuvieron repentinamente, junto con una gran parte de los gastos de publicidad. Esto era de esperar, pero el marketing digital ha demostrado una vez más su resistencia.
Durante esta crisis, más marcas se han ajustado completamente a un entorno digital, y sus clientes han hecho lo mismo. Podemos estar seguros de que estas métricas mejoradas continuarán en una trayectoria positiva, y en general los mercadotécnicos digitales han hecho un buen trabajo capeando la tormenta.
Además, los costos de CPC siguen siendo relativamente bajos, lo que significa que todavía hay una oportunidad para que los comerciantes inteligentes obtengan un mayor alcance a un costo menor.
Fuente: SocialBakers[:en]
The coronavirus pandemic has reshaped daily life over the last couple of months. However, as regions have moved past their peak and hospitals have started to get things under control, there has been a slow return to normalcy in certain areas.
In the world of social media marketing, this first showed up in East Asia, which faced the coronavirus sooner than most regions and, as a result, started to move past it and see an increase in metrics like ad spend and cost per click in March.
According to Socialbakers data, the same thing has now happened in many other regions and industries. In fact, many industries have returned close to their typical level of spending for the season, while social media platforms, which have done a lot to help during the pandemic, reported positive results in their Q1 earnings reports.
Industry Social Media Ad Spend Jumps 30.9%
Social media ad spend rebounded significantly through the first four weeks of April, as the worldwide average for all industries increased by 30.9% compared to the end of March.
Industries leading the way included Beverages (51%), Beauty (43.6%), and Accommodation (43%).
The large increase in Accommodation could indicate that that segment of the travel industry, which overall has been impacted more than most, is feeling optimistic about routines slowly returning to normal.
Of the 17 industries that Socialbakers analyzed, all but one increased ad spend by double digits during the first four weeks of April. The lone exception was Services, which increased by 8.7%. Services is a category that includes housing, transportation, event planners, and lawyers, among other things.
Broadly speaking, the confidence in digital marketing and the uptrend in spending has now brought the majority of industries back to their pre-pandemic ad spend levels. The increase in ad spend is a clear sign that brands across the globe are eager to resume business as usual as quickly as possible.
Industry Cost per Click Increases 18.9%
Similar to the ad spend figures, cost per click saw an industry-wide increase of 18.9% over the first four weeks of April compared to where it had been amid the pandemic at the end of March.
Industries that saw the biggest increases included Auto (35.1%), Accommodation (up 33.3%), and Ecommerce (26.2%). Industries at the other end of the spectrum included Household Goods, which remained the same, and Beauty, which increased by 7.4%.
The opportunity to monetize on the previously low costs hasn’t yet evaporated and marketers do still get more return from their investment. Overall, the most recent average industry CPC ($0.088) is still less costly than it had been near the end of February ($0.130) and January ($0.119), and it’s half of what it had been at the end of November 2019 ($0.175).
CPM for Industries Goes Up 15%
Led by Beauty (28.9%) and Retail (25.8%), the cost per thousand impressions increased by an average of 15% over all industries for the first four weeks of April compared to the end of March.
Other industries that saw an above-average increase included Fashion (18.9%), Beverages (18.7%) and Ecommerce (17.1%).
On the other hand, Alcohol decreased by 16.7% and Accommodation remained the same.
Industry CTR Remains Steady
Of course, the ultimate question is if the ads are still as effective as they were before. The short answer is yes, and for some industries it has actually improved.
The average click-through rate for all industries was essentially the same during the first four weeks of April, going down just 0.4% compared to where it was at the end of March. There had been a 9.4% increase amid the pandemic in mid-February, but the overall average CTR has settled at about 1.02% during April.
However, some industries did see big increases during April, including Beauty (up 26%) and Fashion (up 12.5%). Meanwhile, the CTR for Accommodation brands decreased by 19.7% during April.
The Growth in Digital Is Felt Across Regions
In the first three weeks of April, the average worldwide ad spend increased by 32.3% and worldwide Facebook CPC increased by 10%.
Looking at some specific regions, ad spend increased by 47.3% in Northern America, 41.6% in Latin America, and 35.7% in Southeast Asia. Meanwhile, Facebook CPC increased by 20.6% in Western Europe and 16.2% in Southern Europe.
Based on the timeline of East Asia’s social media paid advertising figures returning to their pre-pandemic levels, the data suggested other regions would similarly bounce back once they got the coronavirus under control. While it’s far too early to say that COVID-19 is behind us, it’s been largely contained in many areas and worldwide there’s a confidence that things will return to something close to normal.
The Takeaway
Just two months ago, business as usual strategies suddenly stopped, along with a large portion of ad spending. This was to be expected, but digital marketing has once again shown its resilience.
During this crisis, more brands have fully adjusted to a digital environment, and their customers have done likewise. We can be confident that these improved metrics will continue on a positive trajectory, and overall digital marketers have done a good job weathering the storm.
Additionally, CPC costs are still relatively low, which means there’s still an opportunity for savvy marketers to gain an increased reach at a lower cost.
Source: SocialBakers
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